Queuing System

Tout ce que vous devez savoir

Vous travaillez dur chaque jour pour offrir aux clients et aux visiteurs une expérience optimale. Mais saviez-vous que tout temps d’attente influence négativement l’attitude du client à l’égard de votre marque, de votre entreprise ou de votre organisation ? Un système de files d’attente fait toute la différence, il résout le problème des files d’attente et garantit que vous travaillez efficacement. Parce que l’attente est un facteur clé de l’expérience du visiteur. Mais comment fonctionne-t-il ? Et quels sont les avantages d’un système de file d’attente ?

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Les avantages d’un système de file d’attente

L’utilisation d’un système de file d’attente présente plusieurs avantages. Les quatre avantages les plus fréquemment mentionnés sont les suivants :

Optimisez vos flux de visiteurs. Un système de file d’attente oriente rapidement et facilement les visiteurs vers le service ou le bureau approprié.
Gagnez du temps en supprimant progressivement la communication entre les employés et en automatisant la communication avec les visiteurs.
Accueil professionnel. Un système de files d’attente garantit une première impression professionnelle de votre organisation.
Attitude positive. Grâce au système de file d’attente, les visiteurs sont rapidement dirigés vers le bureau ou le service approprié, ce qui leur donne une impression positive de votre organisation.

Contactez l’un de nos experts en affichage dynamique dès aujourd’hui pour découvrir les avantages d’un système de file d’attente pour vous. Nous fabriquons le matériel nécessaire à cette solution, tel qu’un panel PC, et nous pouvons également vous mettre en relation avec le partenaire logiciel approprié pour concevoir l’application.

Notre engagement

Toujours l’assurance d’un matériel totalement opérationnel
Des conseils toujours personnalisés, adaptés à votre situation commerciale unique
Un soutien toujours local assuré par nos experts

Matériel des systèmes de files d’attente

Écrans tactiles fiables pour une utilisation 24 h/24 et 7 j/7

IPPC-24

24" Intel Panel PC
Windows 10 IoT Enterprise LTSC

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Voici comment fonctionne un système de file d’attente

De nombreuses organisations enregistrent les visiteurs avec un rendez-vous pré-réservé à leur arrivée. Il peut s’agir de bureaux, d’organismes locaux ou semi-publics, d’organismes de santé et d’entreprises de logistique. Ils souhaitent orienter ces personnes le plus efficacement possible vers la personne ou le service concerné. Parce que tout temps d’attente influence négativement l’expérience du visiteur. Les longues files d’attente sont agaçantes. C’est pourquoi les entreprises optent pour un système de file d’attente.

Un système de file d’attente est une solution qui comprend du matériel, tel qu’un écran d'affichage et un logiciel de mise en file d’attente. Les visiteurs se présentent à un système d’accueil ou d’enregistrement des visiteurs. Un numéro ou un nom et le service ou la personne qu’ils doivent voir apparaissent sur l’écran d'affichage. Cela évite les longues files d’attente et permet aux organisations de travailler beaucoup plus efficacement.

Les écrans parfaits pour un système de file d’attente

Comme tout temps d’attente a une influence négative sur l’expérience du visiteur, il est d’autant plus important que votre système de file d’attente soit toujours activé. C’est notre slogan. Pourquoi choisir nos écrans ?

Tous nos écrans ont été spécialement conçus pour une utilisation continue 24 h/24 et 7 j/7
Vous pouvez alimenter nos écrans via Power-over-Ethernet ou via une alimentation traditionnelle
Avec diverses options de connectivité, telles que USB, micro USB, LAN, Wi-Fi, Bluetooth et broches Pogo pour les accessoires

ProDVX compte de nombreux partenaires dans le monde entier qui proposent des systèmes de files d’attente en combinaison avec nos écrans d'affichage ou nos écrans tactiles Android et Intel SOC. Voici un aperçu des écrans de notre gamme qui sont généralement utilisés à cette fin.

Nous sommes votre partenaire d’écrans de systèmes de files d’attente

Notre vaste gamme d’écrans d'affichage dynamique est idéale pour les systèmes de files d’attente. Vous souhaitez en savoir plus sur notre matériel ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite ! Si vous recherchez une solution logicielle, contactez-nous également afin que nous puissions trouver le partenaire qui vous convient dans notre réseau.

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